Compañía de luz: ADX
Índice
ADX: Información, Tarifas y Contacto
ADX Energía es la comercializadora de luz y gas del Grupo Audax, una empresa cotizada con más de doce años de experiencia en el sector energético y presencia en nueve países. Bajo la denominación legal ADX Renovables S.L., opera desde su sede en Badalona y ofrece suministro eléctrico y de gas natural para hogares, empresas, comunidades de propietarios y administraciones públicas en todo el territorio peninsular.
Su propuesta se articula en torno a tres ejes: tarifas adaptadas a distintos perfiles de consumo, un compromiso explícito con la energía 100% de origen renovable respaldado por la propia capacidad de generación del grupo, y un servicio de atención personalizada que se distingue por acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y gestión. Además del suministro convencional, ADX ofrece una solución de batería virtual pensada para hogares y empresas con instalación de autoconsumo solar que quieran rentabilizar los excedentes de energía generada.
ADX Energía opera exclusivamente en el mercado libre, por lo que sus tarifas no están vinculadas al PVPC. En Grupo Eden analizamos si su oferta encaja con tu perfil o si existe en el mercado una alternativa más conveniente para ti.
ADX energía
Tarifas de luz de ADX energía
ADX organiza su oferta en distintas modalidades según el tipo de cliente y el suministro que se necesite:
- Tarifa fija de luz Con precio del kWh estable durante el periodo contratado, pensada para quienes prefieren conocer de antemano el coste de su consumo eléctrico sin depender de las variaciones del mercado mayorista.
- Tarifa indexada de luz Que traslada al cliente el precio real de la energía en el mercado hora a hora más un margen de gestión fijo. Es la opción con mayor potencial de ahorro para perfiles flexibles que pueden concentrar el consumo en las franjas más económicas del día.
- Luz suscripción Un modelo de tarifa a precio de coste que permite acceder a la energía al precio al que ADX la compra, combinando la transparencia del mercado con una cuota mensual de gestión cerrada.
- Luz para comunidades Con condiciones específicas para la gestión del suministro eléctrico de zonas comunes en edificios residenciales.
- Tarifa fija de gas Con precio estable para el suministro de gas natural en hogares, pensada para quienes buscan previsibilidad en su factura mensual.
- Tarifa indexada de gas Con precio variable ligado al mercado mayorista del gas, orientada a quienes quieren ajustarse al precio real de coste en cada momento.
- Luz y gas para empresas y pymes Con tarifas diseñadas según el volumen y el perfil de consumo de cada negocio, incluyendo opciones de energía 100% renovable.
- Batería virtual Un servicio complementario para hogares y empresas con paneles solares que permite convertir los excedentes de energía producida en crédito económico acumulable en la factura.
¿No sabes cuál encaja mejor con tus hábitos de consumo? En Grupo Eden lo estudiamos por ti sin ningún coste.
¿Tienes dudas?
Estaremos encantados de ayudarte. ¡Llámanos!
Teléfono de ADX energía y atención al cliente
Teléfono de ADX Energía y atención al cliente
ADX Energía centraliza toda su atención en un único número gratuito, con un equipo especializado en asesoramiento y gestión de contratos:
- Teléfono gratuito de atención al cliente y contratación: 900 747 185
- Horario de atención telefónica: de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas
- WhatsApp: 608 541 342, disponible como canal alternativo para consultas rápidas
- Área de cliente online: permite consultar y descargar facturas, revisar el historial de consumo y gestionar los datos del contrato
- Correo del delegado de protección de datos: dpd@adxenergia.es
- Domicilio social: Calle Electrónica 19, planta 7C, 08915 Badalona, Barcelona
- Factura en papel: disponible para clientes que prefieran recibir la factura mensual en el buzón de su domicilio, una opción especialmente pensada para mayores
- Averías de red: como con cualquier otra comercializadora, las averías eléctricas las gestiona la distribuidora de tu zona, no ADX Energía, ya que son entidades independientes
Si necesitas apoyo para resolver cualquier gestión con ADX Energía o tienes dificultades para contactar con ellos, en Grupo Eden también te ayudamos sin coste.
¿Cómo contratar ADX energía?
Puedes contratar con ADX Energía de forma online a través de su calculadora de tarifas, por teléfono llamando al 900 747 185 o con el apoyo de Grupo Eden. El proceso está diseñado para ser ágil y sin complicaciones, con un equipo que se encarga de gestionar el cambio de compañía de principio a fin.
Para formalizar el contrato necesitarás:
- Nombre completo y DNI o NIE del titular
- Dirección del punto de suministro
- CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), visible en cualquier factura anterior
- Potencia contratada actualmente
- Número de cuenta bancaria para la domiciliación de recibos
El proceso es gratuito y no implica ningún corte de suministro. ADX también ofrece la posibilidad de unificar luz y gas en un único contrato dual para simplificar la gestión administrativa. Si lo prefieres, en Grupo Eden nos encargamos de los trámites por ti.
¿Cómo cambiarse de compañía de luz?
Tanto si quieres pasarte a ADX Energía desde otra compañía como si estás valorando dejarla, el proceso es el mismo y completamente gratuito:
- Elige la tarifa que mejor se adapte a tu consumo.
- Contacta directamente con la nueva compañía o déjalo en manos de Grupo Eden.
- Facilita los datos necesarios: CUPS, DNI, dirección y cuenta bancaria.
- La nueva comercializadora gestiona el cambio por su cuenta, sin que tengas que avisar a la anterior.
- Recibirás confirmación del cambio en un plazo de entre 7 y 20 días, sin ninguna interrupción del suministro.
En Grupo Eden nos encargamos de todo el proceso para que no tengas que preocuparte por nada.
Preguntas frecuentes ADX energía
ADX Energía destaca por pertenecer a un grupo energético consolidado con capacidad propia de generación renovable, lo que respalda su compromiso con la energía verde más allá del marketing. Si su precio resulta más competitivo dependerá de tu perfil de consumo. En Grupo Eden comparamos su oferta con el resto del mercado para que decidas con datos reales.
Sí. Puedes contratar únicamente el suministro eléctrico, aunque ADX también ofrece la posibilidad de unificar ambos suministros en un único contrato dual, lo que puede simplificar la gestión y mejorar las condiciones económicas.
Es un servicio pensado para clientes con instalación de autoconsumo solar que produce más energía de la que consumen en ese momento. Los excedentes se convierten en un crédito económico que se descuenta directamente en la factura mensual, permitiendo rentabilizar la instalación fotovoltaica sin necesidad de vender la energía a la red.
Las averías de la red no las gestiona ADX como comercializadora, sino la distribuidora de tu zona, responsable del mantenimiento físico de cables y contadores. ADX puede orientarte sobre los pasos a seguir, pero la resolución depende de la distribuidora correspondiente.
Depende de la tarifa contratada. Conviene revisar las condiciones específicas antes de firmar para saber si existe algún periodo de permanencia asociado a la oferta elegida.
Sí. ADX permite contratar tarifas con suministro íntegramente procedente de fuentes renovables, respaldado por la propia capacidad de generación del Grupo Audax, que cuenta con parques eólicos y plantas fotovoltaicas en seis países.
La forma más rápida es contactar con Grupo Eden. Analizamos tu factura actual, tu perfil de consumo y te indicamos con datos reales si te conviene contratar con ADX, ajustar tu tarifa actual o cambiar de compañía.
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No te preocupes, aún puedes ahorrar en la factura de la luz.
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Preguntas Frecuentes sobre: Compañías de luz
¿Cómo elegir la mejor compañía de luz?
A la hora de contratar el suministro eléctrico, hay varios factores que marcan la diferencia entre una buena elección y pagar de más cada mes:
- Tipo de tarifa: Las más habituales son la tarifa fija, la variable y la tarifa con discriminación horaria. Si puedes concentrar parte de tu consumo en horas valle (noche y fin de semana), la discriminación horaria puede suponer un ahorro considerable.
- Precio del kWh y término fijo: No te quedes solo con el precio del kWh. El término fijo que pagas cada mes puede cambiar mucho de una compañía a otra, ambos conceptos determinan el total de tu factura.
- Energía renovable: Si el impacto ambiental es importante para ti, opta por comercializadoras que garanticen el origen 100% renovable de la electricidad mediante el certificado de garantía de origen.
- Servicios adicionales: Algunas compañías incluyen mantenimiento de instalaciones, descuentos en carburante o tarifas combinadas de luz y gas. Valora si esos extras encajan con tus hábitos.
- Permanencia y penalizaciones: Revisa siempre la letra pequeña. Hay ofertas muy atractivas en precio que incluyen cláusulas de permanencia con penalización si cambias de proveedor antes del plazo acordado.
¿Cómo contratar una compañía de luz?
El proceso es sencillo: puedes hacerlo directamente a través de los canales oficiales de cada comercializadora. Aun así, antes de firmar nada, lo más recomendable es comparar varias ofertas y revisar bien las condiciones. Un precio bajo en el anuncio no siempre significa la factura más baja al mes.
Gestiona tu contrato de luz con Grupo Eden
En Grupo Eden te ayudamos a encontrar la tarifa eléctrica que mejor se adapta a tu consumo y a tu bolsillo, sin coste y sin compromiso. Con nuestro asesoramiento puedes:
- Comparar tarifas del mercado: Analizamos las ofertas disponibles y te explicamos cuál te conviene más según tu perfil de consumo.
- Contratar sin complicaciones: Nos encargamos de los trámites para que el proceso sea rápido y sin papeleos innecesarios.
- Recibir asesoramiento experto: Nuestro equipo resuelve tus dudas y te acompaña antes, durante y después de la contratación.
¿Cuántas compañías de luz hay en España?
En España operan actualmente más de 300 comercializadoras eléctricas registradas. Sin embargo, el mercado está dominado por un grupo reducido de grandes empresas que concentran la mayor parte de los contratos. El resto son compañías más pequeñas o especializadas que en muchos casos ofrecen tarifas muy competitivas, especialmente para perfiles de consumo concretos. En Grupo Eden conocemos el mercado en profundidad y te ayudamos a encontrar la opción más adecuada para ti
¿Qué es el mercado libre de electricidad y en qué se diferencia del PVPC?
El PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) es una tarifa regulada por el Gobierno cuyo precio varía cada hora según el mercado mayorista. El mercado libre, en cambio, permite acordar con la comercializadora un precio fijo o semiindexado, con mayor previsibilidad en la factura. Ninguna opción es universalmente mejor: depende de cuándo y cuánto consumas.
¿Puedo cambiar de compañía de luz sin cortes de suministro?
Sí. El cambio de comercializadora no implica ningún corte en el suministro eléctrico. La red de distribución (los cables y el contador) sigue siendo la misma; solo cambia la empresa que te factura la energía. El proceso es completamente transparente para el consumidor.
¿Tiene algún coste cambiar de compañía de luz?
No. Cambiar de comercializadora eléctrica es gratuito salvo que tu contrato actual incluya una cláusula de permanencia con penalización. Por eso es fundamental revisar las condiciones antes de firmar cualquier contrato nuevo.
¿Qué es la potencia contratada y cómo sé si la tengo bien ajustada?
La potencia contratada (medida en kW) determina el máximo de energía que puedes usar simultáneamente en tu hogar o negocio. Tenerla más alta de lo necesario significa pagar más cada mes en el término fijo sin ningún beneficio. Tenerla demasiado baja provoca cortes cuando usas varios electrodomésticos a la vez. Ajustarla bien es una de las formas más sencillas de reducir la factura.
¿Qué es la discriminación horaria y cuándo compensa contratarla?
La discriminación horaria divide el día en tramos con precios distintos: las horas punta son más caras y las horas valle, más baratas. Compensa si puedes trasladar consumos importantes (lavadora, lavavajillas, carga del vehículo eléctrico…) a esas franjas de menor coste. Si tu consumo es rígido y no puedes adaptarlo, una tarifa plana puede ser más conveniente.
¿Qué significa que una compañía ofrezca energía 100% renovable?
Significa que la electricidad que te facturan está respaldada por certificados de garantía de origen, que acreditan que esa energía fue generada a partir de fuentes limpias como la solar, eólica o hidráulica. Es una opción cada vez más demandada y accesible, sin que ello implique necesariamente pagar más.
¿Qué diferencia hay entre la comercializadora de luz y la distribuidora de luz?
La distribuidora es la empresa que gestiona y mantiene la red eléctrica hasta tu contador. La comercializadora es quien te vende la energía y te emite la factura de la luz. Puedes elegir libremente tu comercializadora, pero no la distribuidora, que viene determinada por tu zona geográfica.
¿Es mejor contratar luz y gas con la misma compañía?
Depende. Muchas comercializadoras ofrecen descuentos por contratar ambos suministros juntos, lo que puede simplificar la gestión y reducir el coste total de tu factura. Sin embargo, no siempre es la opción más barata: a veces conviene más tener cada suministro con la compañía que mejor precio ofrece por separado. En Grupo Eden analizamos ambas opciones para darte la recomendación más honesta y que ahorres en las facturas.
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