Política de Cookies

1. Información General

Eden Asesores S.L. (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) informa a los usuarios de su sitio web somoseden.com (en adelante, “el Sitio Web”) sobre la utilización de cookies y tecnologías similares en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales y servicios de la sociedad de la información.

Esta Política de Cookies forma parte integral de nuestra Política de Privacidad y debe leerse conjuntamente con la misma para obtener una comprensión completa de nuestras prácticas de tratamiento de datos.

2. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet, smartphone u otro dispositivo con capacidad de navegación por internet) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca el dispositivo del usuario y almacene cierta información sobre sus preferencias o acciones pasadas.

Las cookies pueden contener diferentes tipos de información, como preferencias del usuario, información de inicio de sesión, datos de navegación, y otros datos que mejoran la experiencia de navegación y permiten el correcto funcionamiento del sitio web.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Según su Finalidad

Cookies Técnicas o Necesarias:

Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web
Permiten la navegación y el uso de diferentes opciones o servicios
No requieren consentimiento del usuario por ser estrictamente necesarias

Cookies de Personalización:

Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características
Incluyen idioma, número de resultados a mostrar, aspecto o contenido del servicio

Cookies de Análisis o Medición:

Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios
La información recogida se utiliza para la medición de la actividad del sitio web
Ayudan a mejorar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos

Cookies Publicitarias:

Permiten la gestión eficaz de espacios publicitarios
Almacenan información del comportamiento de los usuarios para mostrar publicidad específica

Cookies de Publicidad Comportamental:

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada
Permiten desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad basada en el mismo

3.2 Según su Duración

Cookies de Sesión:

Se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador
Duración limitada a la sesión de navegación

Cookies Persistentes:

Permanecen almacenadas en el dispositivo durante un período determinado
Pueden ser eliminadas por el usuario o caducar automáticamente

3.3 Según su Titularidad

Cookies Propias:

Enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Eden Asesores S.L.

Cookies de Terceros:

Enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio no gestionado por Eden Asesores S.L.
Gestionadas por terceras entidades que prestan servicios a Eden Asesores S.L.

4. Cookies Específicas Utilizadas

4.1 Cookies Técnicas Propias

Nombre: session_id
Finalidad: Mantener la sesión del usuario activa
Duración: Sesión
Tipo: Propia/Técnica

4.2 Cookies de Análisis

Google Analytics
- Nombres: _ga, ga*, _gid, _gat
- Finalidad: Análisis estadístico del tráfico web y comportamiento de usuarios
- Duración: Hasta 2 años
- Tipo: Terceros/Análisis
- Más información: Políticas de Google Analytics

4.3 Cookies de Funcionalidad

Nombre: cookie_consent
Finalidad: Recordar las preferencias de cookies del usuario
Duración: 1 año
Tipo: Propia/Funcionalidad

4.4 Cookies de Terceros para Servicios Integrados

Nuestro sitio web puede integrar servicios de terceros que utilizan sus propias cookies:

Servicios de mapas (Google Maps)
Redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn)
Servicios de chat en línea
Herramientas de análisis y optimización

5. Finalidades del Tratamiento

Las cookies utilizadas en nuestro sitio web tienen las siguientes finalidades específicas:

5.1 Funcionamiento del Sitio Web

Permitir la navegación correcta por el sitio web
Mantener la sesión del usuario
Recordar preferencias de configuración
Garantizar la seguridad durante la navegación

5.2 Mejora de la Experiencia de Usuario

Personalizar el contenido mostrado
Recordar idioma y configuraciones regionales
Adaptar la interfaz a las preferencias del usuario
Facilitar el uso de formularios y herramientas interactivas

5.3 Análisis y Estadísticas

Medir el tráfico y uso del sitio web
Analizar patrones de navegación
Identificar páginas más visitadas
Evaluar la efectividad del contenido
Detectar errores técnicos y problemas de usabilidad

5.4 Marketing y Publicidad

Mostrar contenido publicitario relevante
Medir la efectividad de campañas publicitarias
Personalizar ofertas y promociones
Realizar remarketing y retargeting

6. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales a través de cookies se basa en las siguientes bases legales:

6.1 Consentimiento del Interesado

Para cookies no esenciales, el tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, otorgado a través del banner de cookies y el panel de configuración.

6.2 Interés Legítimo

Para cookies técnicas y de análisis básico, el tratamiento puede basarse en el interés legítimo de Eden Asesores S.L. para:

Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
Mejorar los servicios ofrecidos
Realizar análisis estadísticos básicos

6.3 Cumplimiento de Obligaciones Legales

Algunas cookies pueden ser necesarias para cumplir con obligaciones legales, como el registro de actividades de tratamiento o medidas de seguridad.

7. Gestión y Configuración de Cookies

7.1 Panel de Configuración de Cookies

Eden Asesores S.L. proporciona un panel de configuración accesible desde el sitio web que permite a los usuarios:

Aceptar o rechazar cookies por categorías
Modificar sus preferencias en cualquier momento
Obtener información detallada sobre cada tipo de cookie
Acceder a las políticas de privacidad de terceros

7.2 Configuración del Navegador

Los usuarios pueden gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:

Google Chrome:

Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Seleccionar las opciones deseadas para el manejo de cookies

Mozilla Firefox:

Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Configurar las preferencias de cookies

Safari:

Preferencias > Privacidad
Gestionar cookies y datos de sitios web

Microsoft Edge:

Configuración > Cookies y permisos del sitio
Administrar y eliminar cookies

7.3 Herramientas de Terceros

Para cookies de terceros, los usuarios pueden utilizar las herramientas proporcionadas por cada servicio:

Google Analytics: Complemento de inhabilitación
Publicidad de Google: Configuración de anuncios

8. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales a través de cookies:

8.1 Derecho de Acceso

Obtener información sobre qué datos personales están siendo tratados y con qué finalidades.

8.2 Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

8.3 Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

8.4 Derecho de Limitación del Tratamiento

Solicitar la limitación del tratamiento de datos personales en determinadas circunstancias.

8.5 Derecho de Portabilidad

Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

8.6 Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

8.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, los usuarios pueden:

9.1 Contacto Directo

Correo electrónico: contacto@grupoeden.info
Teléfono: +34 669 902 338
Dirección postal: C/ Industria, 1 ~ 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla

9.2 Información Requerida

Para el ejercicio de derechos, será necesario proporcionar:

Nombre y apellidos del solicitante
Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
Descripción clara del derecho que se desea ejercer
Dirección de contacto para notificaciones

9.3 Plazo de Respuesta

Eden Asesores S.L. responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, pudiendo prorrogarse dos meses adicionales en casos complejos.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Algunas de las cookies utilizadas pueden implicar transferencias internacionales de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

10.1 Garantías Adecuadas

Eden Asesores S.L. se asegura de que existan garantías adecuadas para la protección de datos personales, tales como:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Códigos de conducta aprobados
Certificaciones aprobadas

10.2 Principales Transferencias

Google Analytics: Transferencia a Estados Unidos bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
Servicios de redes sociales: Según las políticas específicas de cada plataforma

11. Medidas de Seguridad

Eden Asesores S.L. implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales tratados a través de cookies:

11.1 Medidas Técnicas

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Sistemas de autenticación y autorización
Monitorización y registro de actividades
Actualizaciones regulares de seguridad
Copias de seguridad y planes de recuperación

11.2 Medidas Organizativas

Políticas internas de protección de datos
Formación del personal en protección de datos
Procedimientos de respuesta a incidentes
Evaluaciones de impacto en la protección de datos
Auditorías regulares de seguridad

12. Conservación de Datos

Los datos personales tratados a través de cookies se conservarán durante los siguientes períodos:

12.1 Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

12.2 Cookies Persistentes

Se conservan durante el período especificado para cada cookie, que puede variar desde días hasta años, según su finalidad.

12.3 Criterios de Conservación

Finalidad para la que fueron recogidos los datos
Obligaciones legales de conservación
Necesidad para el ejercicio o defensa de reclamaciones
Consentimiento del usuario para períodos específicos

13. Menores de Edad

Eden Asesores S.L. no recopila intencionadamente datos personales de menores de 14 años a través de cookies. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, se procederá a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores legales pueden contactar con nosotros para:

Revisar los datos personales de sus hijos
Solicitar la eliminación de dichos datos
Prohibir la recopilación futura de datos de sus hijos

14. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Cookies puede ser actualizada periódicamente para reflejar:

Cambios en la normativa aplicable
Nuevas funcionalidades del sitio web
Modificaciones en las cookies utilizadas
Mejoras en las medidas de protección de datos

14.1 Notificación de Cambios

Los usuarios serán informados de cambios significativos mediante:

Notificación en el sitio web
Correo electrónico (cuando sea posible)
Banner informativo en la próxima visita

14.2 Fecha de Última Actualización

Esta política fue actualizada por última vez el [fecha de actualización].

15. Autoridad de Control

Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos personales a través de cookies no se ajusta a la normativa vigente.

Agencia Española de Protección de Datos:

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Sitio web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

16. Información de Contacto

Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Cookies, los usuarios pueden contactar con Eden Asesores S.L. a través de:

Razón Social: Eden Asesores S.L.
Dirección: C/ Industria, 1 ~ 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla
Correo electrónico: contacto@grupoeden.info
Teléfono: +34 669 902 338
Horario de atención: Lunes – Viernes: 10:00 – 21:00

17. Disposiciones Finales

17.1 Normativa Aplicable

Esta Política de Cookies se rige por la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales y servicios de la sociedad de la información, incluyendo:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

17.2 Jurisdicción

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicación de esta Política de Cookies, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.